الشروط والأحكام

مرحباً بك في موقع شركة المتحدة لخدمات النظافة والتعقيم والصيانة. استخدامك لموقعنا وخدماتنا يعني موافقتك على الشروط والأحكام التالية.

1. تقديم الخدمات

نلتزم بتقديم خدماتنا بأعلى معايير الجودة والاحترافية. يتم تحديد نطاق العمل والتكلفة بناءً على معاينة الموقع أو الاتفاق المسبق مع العميل.

2. الحجوزات والمواعيد

نرجو الالتزام بالمواعيد المتفق عليها. في حالة الرغبة في تأجيل أو إلغاء الموعد، يرجى إبلاغنا قبل الموعد بـ 24 ساعة على الأقل.

3. الأسعار والدفع

الأسعار قابلة للتغيير وفقاً لمتطلبات الخدمة وحجم العمل. يتم الاتفاق على طريقة الدفع قبل البدء في تقديم الخدمة.

4. مسؤولية العميل

يجب على العميل توفير بيئة عمل آمنة وتأمين الممتلكات الثمينة والقابلة للكسر قبل بدء العمل. الشركة غير مسؤولة عن الأضرار الناتجة عن عدم التزام العميل بهذه التوجيهات.

5. الضمان والشكاوى

نسعى جاهدين لرضا عملائنا. في حال وجود أي ملاحظات أو شكاوى حول الخدمة المقدمة، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من انتهاء العمل لنتمكن من معالجتها.

6. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد إجراء التعديلات يعد موافقة منك عليها.